[1]
Р. Г. КОРОБЬЕВА і О. О. ЛОБАНЬ, «ТИПОЛОГІЯ КОНФЛІКТІВ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ ПАСАЖИРІВ ЗАЛІЗНИЧНИМ ТРАНСПОРТОМ», ТСТП, вип. 7, с. 38–41, Січ 2015.